A Ouvidoria do Ministério da Economia, orienta aos cidadãos que tenham alguma queixa sobre descontos indevidos no contracheque ou empréstimo realizado, sem a devida anuência para que procurem o portal consumidor.gov.br. Isso é necessário porque as reclamações que vem sendo feitas diretamente na Ouvidoria do Ministério da Economia, diz respeito a relações de consumo, sobre as quais o INSS nem a Ouvidoria tem ingerência.