Com o preenchimento do formulário até 5º dia útil do mês corrente, o plano ficará disponível para utilização no primeiro dia útil do mês subsequente.

O plano não possui período de CARÊNCIA.

A carteira do plano está disponível no aplicativo Anasps. Para ter acesso basta logar com CPF e senha. Disponivel para associados e seus dependentes cadastrados no plano.

Acessar ao site https://www.hapvida.com.br/site/maisodonto/ e:

1.Clicar EM CLIENTE;

2.Clicar em REDE CREDENCIADA;

3.Digitar e-mail e senha cadastrados anteriormente;

4.Selecionar USUÁRIO;

5.Clicar em CONTINUAR;

6.Escolher ESTADO e CIDADE;

7.Escolher TIPO DE SERVIÇO, ESPECIALIDADE e BAIRRO.

Concomitantemente, a rede credenciada estará disponível no site da Anasps.

OU

Ainda através do Call center da HAPVIDA+ODONTO que funciona de segunda a sábado, das 7h às 19h – 4002.2722 (capitais e regiões metropolitanas) e 0300 313 9094 (Outras localidades).

Procedimento para Solicitação de Reembolso:

Caso não tenha Rede Credenciada em sua cidade ou em município limítrofe, deve entrar em contato com o SAC da Hapvida através do 0800 275 9092 para eles verificarem a disponibilidade de marcação de consulta nas clinicas parceiras do plano. 

Não tendo clínica para atender pelo plano, você poderá previamente solicitar o reembolso das despesas odontológicas, sendo necessário pré aprovação da Operadora para realizar o procedimento. O prazo de reembolso será de até 30 dias e o ressarcimento somente de procedimentos cobertos pelo plano.

Clique aqui e baixe a rede credenciada com atualização de junho de 2025

OBS: Informamos que a rede credenciada da HAPVIDA pode sofrer alterações, devido ao descredenciamentos de clínicas do plano odontológico.

Entrar em contato com a Clinica credenciada da HAPVIDA e agendar seu atendimento ou entrar em contato com o Callcenter HAPVIDA+ODONTO, com funcionamento de 2ª feira a sábado, das 7h as 19h, através dos telefones 4002-2722 (metrópoles) e 03003139094 (outras localidades) ou SAC da Hapvida através do 0800 275 9092 para eles verificarem a disponibilidade de marcação de consulta nas clinicas parceiras do plano.

Documentos necessários para consulta: Carteira da HAPVIDA e documento oficial de identidade com foto: RG, CNH.

COMO O ASSOCIADO DA ANASPS PODE INDICAR UMA CLÍNICA/ODONTÓLOGO PARA CREDENCIAMENTO? 

Entrando em contato com a Anasps através do FALE CONOSCO no link https://www.anasps.org.br/fale-conosco/, para verificação da possibilidade de credenciamento junto à Hapvida.

Dados necessários: Nome da Clinica, endereço completo, telefone e nome do dentista responsável.

• Diagnóstico: Consultas;

• Urgência: Curativo e Alívio da dor;

• Radiologia: Panorâmica e radiografias simples;

• Prevenção: Profilaxia (limpeza), aplicação de Fluor e orientação de higiene bucal;

• Odontopediatria: Extração de dente de leite, restauração e Canal;

• Dentistica: Restaurações em resina e amálgama (coroa);

• Endodontia(canal): Tratamento e retratamento de canal;

• Periodontia (gengiva): Limpeza e gengivectomia e gengivoplastia;

• Cirurgia: Extração Simples e do terceiro Molar (siso);

• Prótese: Exclusivamente pino, coroa e bloco. (Prótese unitária quando houver a raiz do dente)

Clique aqui e baixe o Rol de Procedimentos Odontológicos de acordo com ANS

Site: www.hapvida.com.br/maisodonto
Aplicativo HAPVIDA
SAC: 0800 275 9092 ou 0800 280 9130 (somente telefone fixo) – atendimento 24hs.
Call center da HAPVIDA+ODONTO funciona de segunda a sábado, das 7hs às 19hs. – 4002.2722 (capitais e regiões metropolitanas) e 0300 313 9094 (Outras localidades)

1. Como ter acesso ao plano odontológico disponibilizado pela Anasps?

Resposta: Para ter acesso ao plano odontológico é necessário o cumprimento de algumas exigências:

1 – Estar em dia com sua mensalidade;

2 – Preencher o formulário de cadastramento benefício odontológico;

3 – Realizar o Download do aplicativo para obter a carteira digital Anasps;

Após o cumprimento dessas formalidades, a Anasps informará, via e-mail, a disponibilidade de utilização do plano.

2.Na utilização do plano será cobrada coparticipação do usuário dos serviços odontológicos ofertados?

Resposta: Não, o plano é gratuito,  e sem coparticipação.

3.Onde está disponível o formulário de cadastramento do benefício odontológico para preenchimento?

Resposta: O formulário está disponível no site da Anasps. Acessar: https://www.anasps.org.br/formulario-hapvida/

4.Ao preencher o formulário de cadastramento do benefício odontológico, já posso utilizar o serviço odontológico?

Resposta: A disponibilização do benefício ocorre após o preenchimento do formulário, sendo que os formulários preenchidos até o 5º dia útil do mês corrente ficarão disponíveis para utilização no primeiro dia útil do mês subsequente.

5.Ao realizar o pagamento da mensalidade que estava em aberto, quando poderei utilizar o benefício do plano odontológico?

Resposta: Após pagamento da mensalidade até dia até 5º dia útil do mês corrente, ficará disponível para utilização no primeiro dia útil do mês subsequente.

6.Associei-me agora, quando terei disponível o benefício para utilização o plano dental?

Resposta: Após ter sua primeira mensalidade efetivada e preenchimento do formulário de cadastramento do benefício odontológico. Favor verificar prazo na resposta do item 4.

7.Preenchi o formulário de cadastramento no benefício do plano odontológico, e não recebi o e-mail de confirmação de inscrição, como proceder?

Resposta: o que pode ter acontecido:

1 – Verifique no Spam/ Lixo Eletrônico

2 – Sua mensalidade não está em dia, favor entrar em contato setor de arrecadação através e-mail arrecadacao@anasps.org.br;

3 – O E-mail pode estar errado ou se for e-mail do Yahoo favor entrar em contato com Setor responsável do benefício Odonto Anasps através e-mail odontohapvida@anasps.org.br;

OBS: Lembrando que o recebimento deste e-mail não implica na disponibilização do benefício, favor ver pergunta 4.

8.O formulário de cadastramento do benefício odontológico, poderá ser enviado por e-mail ou somente pela carta resposta?

Resposta: Pode ser enviado por e-mail ou através da carta resposta disponível no formulário ou preenchido no link https://www.anasps.org.br/formulario-hapvida/

9.Associados terão alguma tolerância caso estejam em atraso com as mensalidades?

Resposta: Infelizmente não. O próprio plano procede o desligamento do usuário, por ser gratuito. Ao regularizar a situação a liberação para utilização do plano observará a carência de 60 dias.

10.A Carteira será somente a digital. Então os associados que não têm celular, como devem proceder?

Resposta: Quem não tiver celular, deverá entrar em contato com a Anasps, informando sua situação, onde a mesma enviará seus documentos para a HAPVIDA, informando as limitações do associado.

11.Como obter o cartão do plano odontológico? Receberei em casa ou consigo fazer a impressão?

Resposta: A Hapvida não enviará cartão do plano. Para retirar basta acessar https://www.hapvida.com.br/site/maisodonto/ => Clicar em CLIENTE => CARTEIRA ON-LINE => CRIAR LOGIN, inserir as informações solicitadas e clicar em CADASTRAR ACESSO.

12. Como funcionam as marcações de consulta?

Resposta: Para marcação de consulta, entrar em contato com Call center da HAPVIDA+ODONTO que funciona de 2ª feira a sábado, das 7h às 19h, através 4002-2722 (metrópoles) e 0300 313 9094 (demais localidades)