Os segurados do INSS enfrentam há vários dias dificuldade para acessar serviços como pedido de aposentadoria e agendamento de perícia médica por meio do INSS Digital.

Segundo informações do jornal O Dia, uma falha na autenticação não permite que o usuário acesse as suas informações no banco de dados do instituto e muito menos faça serviços online.

A alternativa, segundo especialistas, é o segurado ligar para a Central de Atendimento 135 e agendar “Atualização de dados cadastrais” e neste dia gerar uma senha no próprio posto para acessar a internet.