Gerente de Desenvolvimento de Novos Canais da rede Drogarias Pacheco, Mathias Costa Pereira, fala sobre a parceria com o Clube Anasps

Clube Anasps: Como começou a relação da Drogarias Pacheco/ São Paulo com o Clube Anasps?

Drogarias Pacheco: A relação entre o Grupo DPSP e o Clube Anasps teve início após apresentarmos nossos serviços e firmarmos uma parceria de Convênio Farmácia.

CA: Como vocês se relacionam com o público do Clube Anasps?

DP: Nossa parceria com o Clube Anasps permite que seus associados adquiram produtos nas lojas da Drogarias Pacheco e da Drogaria São Paulo, que compõem o Grupo DPSP, com os benefícios do Convênio Empresa.

CA: Quais diferenciais vocês podem oferecer a esse público?

DP: Além de desconto nas compras em nossas unidades, prezamos pela qualidade e seriedade na prestação de serviços aos nossos consumidores, oferecidos por meio de nosso atendimento personalizado, variedade de produtos em nossas prateleiras e também por meio da nossa expansão, que vem nos colocando a cada dia mais próximo de nossos clientes facilitando sua rotina ao acesso de saúde e o bem-estar.

CA: Há quanto tempo vocês atuam no mercado?

DP: Nossas marcas são tradicionais no varejo farmacêutico, estando a Drogarias Pacheco presente no mercado há 123 anos e a Drogaria São Paulo há 72 anos.

CA: Como é a relação da Drogaria Pacheco/ São Paulo com o Clube Anasps?

DP: Temos uma relação de proximidade, o que valoriza e consolida a nossa parceria.

CA: Como os clientes do Clube Anasps podem se beneficiar com a Pacheco/ São Paulo?

DP: Para utilizar o benefício do Convênio Farmácia basta o associado apresentar em uma de nossas lojas o número do CPF, junto com um documento oficial com foto para receber os descontos no ato da compra. Os descontos são válidos nas lojas da Drogarias Pacheco e da Drogaria São Paulo, que juntas somam mais de 1100 filiais, presentes em dez Estados do país.

CA: Qual a mensagem vocês deixam para os beneficiários do Clube Anasps?

DP: As marcas Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo atuam no mercado prezando a ética e a qualidade no atendimento ao consumidor e essa essência é o que nos fortalece. Todos os nossos investimentos e esforços estão focados para que a experiência com as marcas seja sempre a mais prazerosa possível. Visite uma de nossas filiais e utilize o benefício do Convênio Farmácia.

CA: Quais são os desafios para o futuro da parceria?

DP: Além de atingir a todos os associados do Clube Anasps, nosso desafio contínuo é buscar sempre oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes.

CA: Como estão sendo sanados os eventuais problemas que vêm ocorrendo, em relação à utilização do convênio?

DP: Atuamos de maneira muito próxima, tratando pontualmente cada ocorrência que recebemos e visando oferecer um atendimento qualificado aos nossos associados. Além disso, nossas lojas recebem orientações frequentes sobre a parceria e buscamos estar sempre próximos para entender as situações de atendimento e buscar saná-las.