Pagamentos pelo WhatsApp: é seguro?

O ato de realizar um pagamento se tornou muito mais fácil nos dias de hoje — com os inúmeros meios de pagamento, o usuário que utiliza este tipo de serviço pode aproveitar a flexibilidade e até mesmo o conforto que tudo isso lhe proporciona.

Recentemente, o aplicativo de mensagens WhatsApp disponibilizou a funcionalidade de transferência de dinheiro: Com alguns cliques, é possível realizar transações para quem você desejar. A dúvida é: Será que é seguro?

Para fazer as transações, é preciso que o usuário tenha uma conta no Facebook Pay e que seu banco esteja entre os parceiros do app. Por enquanto estão nesse rol: Nubank, Itaú Unibanco, Bradesco, Banco do Brasil, Banco Inter, Mercado Pago, Next, Sicredi e Woop Sicredi.

— Para poder realizar uma transferência via WhatsApp, é necessário ter uma conta no Facebook Pay, é por meio dessa ferramenta que as transações são realizadas — explica o educador financeiro da plataforma “Dinheiro com você”, William Ribeiro.

O valor das transferências é limitado a mil reais por transação, e o usuário pode receber até 20 transações por dia, com limite de R$ 5 mil durante o mês. Ribeiro destaca uma desvantagem do serviço oferecido pela plataforma de mensagem:

— Uma transação feita por engano não pode ser desfeita ou cancelada. Se isso acontecer, o usuário depende da boa vontade de quem recebeu devolver o dinheiro — diz.

Ribeiro chama a atenção também para o risco de golpes e mostra vantagens e desvantagens em utilizar o novo serviço do WhatsApp.

— É preciso muito cuidado. Com as novas funcionalidades que ainda não estamos totalmente familiarizados, também surgem novas possibilidades de golpes. Lembre-se de que não importa se a pessoa se considera uma pessoa muito bem-informada e blindada contra isso. Na verdade, o efeito é justamente o contrário: isso pode deixar a pessoa ainda mais vulnerável, devido a uma falsa sensação segurança — adverte.

Como transferir o dinheiro

Após cadastrar o cartão ou banco no Facebook Pay, o usuário, ao acessar o WhatsApp, deve escolher o contato para o qual gostaria de realizar uma transferência. Em seguida, precisa selecionar a opção “Pagamento” no menu e digitar a quantia. Caso queira, é possível mandar uma mensagem para o destinatário, que deve estar na lista de contatos e igualmente cadastrado no Facebook Pay.

A notificação da transferência segue como se fosse um anexo da mensagem com o status de “Pendente” até a pessoa aceitar o recebimento.

É importante ressaltar que, assim como o Pix, o Facebook Pay funciona como um canal e não como uma carteira digital onde o dinheiro poderá ficar guardado com um saldo para ser utilizado posteriormente em outras transferências ou pagamentos para o próprio Facebook.

*Com informações, Mix Vale

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