Atualizações do app garantem melhoria para usuários
Sandy Mendes

O Instituto Nacional de Seguridade Social vem apostando em ações e reformas nos canais de atendimentos. Com o objetivo de melhorar a interação com os beneficiários, a autarquia realizou nos últimos dias a sexta ação Grupo Focal de teste da versão web do Meu INSS, onde aposentados e pensionistas puderam avaliar o programa, tirar dúvidas e dar sugestões. 

Além das atividades, o instituto apresenta mudanças no sistema Meu INSS para facilitar o uso dos segurados. Linguagem e layout de acordo com as necessidades do usuário e considerando as sugestões dos beneficiários. De acordo com a assessoria do Instituto, mais uma atualização da versão web está prevista para o mês de fevereiro.