Desde a morte do marido a professora Rita de Cássia Ramos Martins é mais uma vítima da demora do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em conceder benefícios. Após fazer o pedido em uma agência do órgão em Campo Grande, na Zona Oeste do Rio, no dia 6 de agosto, ela aguarda por quase três meses a liberação da pensão por morte. Isso porque o protocolo que dá acesso ao sistema Meu INSS, e que deveria mostrar o andamento do pedido, simplesmente não funciona.