A gerente executiva do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em Natal, Elaine Baumgartner, iniciou o novo sistema do instituto, o INSS Digital, em mais duas agências que estão situadas em Currais Novos e em Santa Cruz. As outras duas agências do INSS Digital estão nos municípios de Canguaretama e em Santo Antônio.

Com a nova plataforma implantada todos os processos da autarquia passam a ser eletrônicos, acabando com os processos físicos em papel. Outra vantagem que o INSS Digital apresenta é a tramitação eletrônica do processo, que além de rápida pode ser acompanhada pelo segurado.

De acordo com a gerente, essa nova plataforma de atendimento vai trazer maior velocidade a análise dos processos, possibilitando também maior agilidade na concessão dos benefícios requeridos.