O INSS admitiu a possibilidade de informações de recém-aposentados terem sido vazados durante o processo de concessão de aposentadoria. Trabalhadores em processo de aposentadoria relataram que recebiam ligações de bancos e financeiras oferecendo empréstimo consignado, antes mesmo de saberem se teriam direito ao benefício. Em alguns casos, as empresas sabiam até o valor que o aposentado iria receber.

O INSS informou que o aposentado que receber ligação de alguma instituição financeira durante os seis primeiros meses de recebimento do benefício pode registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS.