Dados do Supertec, programa do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que supervisiona de forma técnica a concessão de benefícios, apontam que o índice de acerto neste sentido está em 91,8%, mesmo em casos no qual foi necessário algum tipo de ajuste. Além disso, 80% dos processos tiveram ratificação plena na análise, sem a necessidade de revisão. Os números dizem respeito a cerca de 30 mil processos analisados ao longo de um ano.

O objetivo, segundo o INSS, está no monitoramento de processos administrativos e atendimento de demandas de órgãos de controle, como o Tribunal de Contas da União (TCU). Outra missão está em sanar o alto índice de concessões recursais e judiciais.

Dos 30 mil processos, cerca de 12 mil são referentes a aposentadorias, 6,8 mil de salário-maternidade, 6 mil de pensão e auxílio-reclusão, 1,5 mil de benefícios assistenciais e 1,2 mil de Certidão de Tempo de Contribuição (CTC).

“O Supertec traz ainda informações qualitativas para identificar algumas desconformidades nos processos avaliados, possibilitando melhorias nos fluxos de trabalho, nas normas e também em manuais”, diz o INSS, em nota.