O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terá 90 de 96 serviços totalmente automatizados a partir da próxima quarta-feira (10). Segundo o órgão, o foco é facilitar a vida do cidadão que precisa se deslocar para uma agencia. Atualmente, alguns serviços já são atendidos pela Central 135 de forma totalmente eletrônica, sem atendente.