Trabalhadores que tentam receber o seguro-desemprego relatam dificuldades em concluir o pedido via site ou aplicativo e queixam-se de não conseguir informações pelos canais remotos de atendimento da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho. Agora, para solicitar o seguro-desemprego, os trabalhadores precisam fazer o pedido pelo site https://www.gov.br/br/servicos/solicitar-o-seguro-desemprego ou pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital. Para tirar dúvidas, foi disponibilizado o número 158.