Os plantões de dúvidas das agências do INSS encerram suas atividades nesta sexta-feira (26). A medida foi implementada no início da pandemia, em março de 2020, diante da suspensão do atendimento presencial, para tirar dúvidas da população por telefone e e-mail.  Informações e orientações ao cidadão permanecem pelos canais remotos: Meu INSS (gov.br/meuinss e aplicativo) e telefone 135, além do atendimento por meio do chat da Helô, a assistente virtual do Instituto.

Fonte: INSS