01-09-2021

Tem início nesta quarta-feira (1°), o serviço Supervisão das APS – Retorno Gradual e Seguro, do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A ideia é ter um procedimento interno para monitorar o retorno do atendimento presencial nas agências do instituto. A portaria com a criação do serviço já havia sido publicada no Diário Oficial da União (DOU), mas começa a valer só agora.

O primeiro ciclo de supervisão só deve acontecer mesmo entre os dias 1º e 31 de outubro. Essas ações serão bimestrais, com duração de 30 dias cada. Enquanto houver a pandemia, funcionários do INSS vão atuar, durante o horário de atendimento ao cidadão, verificando os fluxos e procedimentos realizados pelos servidores e segurados.

*Informações, Rádio Agência Nacional