O trabalhador que busca informações sobre a Previdência Social não precisa se deslocar até uma agência para ser atendido. O telefone 135 e o site www.previdencia.gov.br podem dar orientações e esclarecer dúvidas sobre os benefícios previdenciários como aposentadorias, auxílios, pensões e outros serviços.

No entanto a Previdência Social destaca que antes de ir a uma agência, o interessado deve primeiro ligar para o telefone, pois isso facilitará que o trabalhador compareça a unidade de atendimento com o serviço já agendado e sabendo quais documentos levar.

O atendimento por telefone funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. A ligação é gratuita, quando feita por telefone fixo, e tem o preço de uma ligação local, quando feita de celular.