O município de Caruaru (PB) recebe hoje (18) um dos mais novos projetos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS): o INSS Digital. Essa nova ferramenta tem por objetivo facilitar a vida de milhões de segurados que dependem dos serviços da Previdência Social, garantindo um atendimento mais rápido.

O que é o INSS Digital? É uma nova plataforma que visa combinar os serviços que podem ser feitos a distância ou nas agências e com a construção de um novo fluxo de atendimento para aumentar a capacidade da autarquia de reconhecer direitos. Os pilares do projeto são o processo eletrônico, agendamento pela internet para o segurado ou requerimento por meio de entidade representativa que tenha celebrado Acordo de Cooperação Técnica (ACT) com o INSS, e a distribuição das demandas entre as unidades.

A expectativa da autarquia é de que até o final deste ano todas as agências do INSS já tenham o serviço implantado.